对于绝大多数人来说,在社交活动中感到不好意思和没有自信,在公众面前演讲,甚至和别人约会时会紧张,出现心跳手抖或是感觉神经性的发抖。这些焦虑情绪是暂时的,很快会消失,并不会影响你的正常生活和学习。如果这些焦虑情绪影响你的正常生活和学习,成为一种严重的问题——社交恐惧症,就必须引起人们的重视。

社交恐惧症和社交焦虑障碍可视为同义词。基本特点是:害怕参加集体活动,害怕在一对一的场合下与人会面交谈,害怕吃饭时有人注视自己而显得丑态百出,害怕在公共厕所里小便,甚至有人在旁边解不出小便,有人在旁边害怕得手都无法写字等。

在焦虑或恐惧情绪出现时,伴随有典型的自主神经功能紊乱(交感释放),如心跳加快、出汗、脸红、发抖、呼吸困难等,使病人痛苦而难以忍受。

有回避行为,正是回避行为严重妨碍了病人的社会功能。诊断标准需符合以下三条:

1.在与人接触时或被人注意时产生强烈的焦虑或恐惧情绪。

2.伴有痛苦的自主神经症状。

3.回避行为。

许多人或多或少对跟陌生人接触有些害怕,但是社交恐惧症患者总是处于焦虑状态。他们害怕自己在别人面前出洋相,害怕被别人观察。与人交往,甚至在公共场所出现,对他们来说都是一件极其恐惧的任务。

患者可能会认为自己是个乏味的人,并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感,更不愿意打搅别人。而这样做,会使得患者感到更加焦虑和抑郁,从而使得社交恐惧的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活,来适应自己的症状。他们(和他们的家人)不得不错过许多

有意义的活动。他们不能去逛商场买东西,不能建立正常的两性关系,不能带孩子去公园玩,甚至为了避免和人打交道,他们不得不放弃很好的工作机会。这就是社交恐惧症,它是最困扰我们的心理问题之一。它使人非常痛苦,严重影响患者生活工作的质量。