强迫障碍患者虽然对疾病有自知力，并有强烈的求治欲，但患者对疾病的性质、如何治疗、自己在治疗中如何做并不了解。有些患者能把治疗的理论（如森田治疗理论）倒背如流，却不能在实践中正确运用，多年仍被症状困扰着；还有些患者则把住院当成住进“保险箱”，渴求医生给出“灵丹妙药”治疗自己的疾病，许多患者躺在床上等待药物发生作用。分析原因，患者缺乏对症状的正确认知、对行动的正确理解，只是对森田理论“顺其自然，为所当为”表面的理解，有的患者还将顺其自然理解为顺着症状任其发展，而忽视后面的半句“为所当为。”为此我们首先矫正患者错误的认知，因此，咨询师帮助患者建立治疗的动机是首要的。